Bu Gizlilik Politikası, kazvebectavugu.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarını açıklar. Politikamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumludur.
Topladığımız Veriler
Sitemiz üzerinden yalnızca aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
- İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
- WhatsApp / telefon üzerinden iletişim kurduğunuzda paylaştığınız iletişim ve sipariş bilgileri.
- Çerezler ve analitik veriler: Google Analytics aracılığıyla anonimleştirilmiş trafik istatistikleri (oturum süresi, sayfa görüntülemeleri, cihaz tipi). Kişisel kimlik içermez.
Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz?
- İletişim formu üzerinden gelen mesajlara yanıt vermek.
- Sipariş, ürün ve kargo süreçleri hakkında bilgi paylaşmak.
- Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek (anonim analitik).
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Verilerin Saklanma Süresi
İletişim formundan gelen mesajlar en fazla 24 ay süreyle saklanır; bu süre sonunda silinir veya anonimleştirilir. Sipariş kayıtları ile ilgili veriler, ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca (örn. ticari evrak için 10 yıl) saklanabilir.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:
- Kargo gönderimi sırasında kargo şirketine ad, adres ve telefon bilgisi.
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına.
- Google Analytics gibi analitik araçların kendi gizlilik politikaları çerçevesinde anonim trafik verisi.
Verilerinizi reklam, pazarlama veya satış amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizini yapmak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; bu durumda sitenin bazı özellikleri sınırlı çalışabilir.
Kullanıcının Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme.
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içi veya dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Yasal koşullar dahilinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep için bizimle iletişim formu veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.